从整体环境来看，中国经济高速增长的时代已经过去，泡沫时期已经过去。过去市场红利高，领域和经济整体高速增长。品牌宣传随便做什么都无所谓，是觉得有创意还是取悦舆论的广告也无所谓。顾客的数量正在增加。

随着社会的快速发展，中上阶层和富裕阶层的扩大，中等收入群体已经成为消费的主流，其增长率远远高于该领域的平均水平，客户的权利也在改善。顾客在购物时，不仅满足自己的需求，也越来越满足自己的感受。在快速变化的时代和不断上升的成本中，营销应该做些什么来更好地打动客户？

时代在变，网络营销比以前更加成熟，掌权者从广告主变成了客户。我们的思维必须跟上时代的步伐，随着时代的快速发展而变化。那么，我们在网络营销方面的思维发生了哪些变化？随着网络的快速发展，节点越来越小，连接越来越多。这意味着渠道正在变得垂直和分散。

以前客户收到的新闻少，渠道单一。所以，网络营销就是渠道的营销。比如像脑白金，只是循环播放电视广告给客户洗脑。现在渠道更加碎片化，每天都有很多客户可以访问的新鲜新闻。因此，客户不再仅仅是新闻的接收者，他们会建立自己的逻辑和观点。

面对新的传播环境，客户开始抵制之前流传下来的海量信息和广告的侵入式营销。他们想要成为真实、个性化、值得信赖的“迷人个性”的朋友，想要购买的产品符合他们的气质，于是文字营销应运而生。

文本营销往往隐含着客户认同的价值观和逻辑体系，更愿意主动传递，成为互联网上的多个节点。比如健身软件keep的广告，没有任何关于产品介绍功能的消息，只传播“自律给我自由”的企业品牌精神。上线后，日均自然翻倍，总客户迅速接近5000万人，因为这一轮营销基本上是“告诉老客户”，如果他们说出了自己的价值观，自然会主动和身边的人分享。

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