人们会(hui)对企业品(pin)牌(pai)(pai)有什么印象(xiang)？高档？华丽奢华？很多刚步(bu)入社会(hui)的年轻人，会(hui)不自觉(jue)的给企业品(pin)牌(pai)(pai)一(yi)个光环。从另(ling)一(yi)个角度(du)来说，很多成(cheng)熟或已婚的人认(ren)为企业品(pin)牌(pai)(pai)就(jiu)像一(yi)个孩子，培(pei)养企业品(pin)牌(pai)(pai)的过(guo)程就(jiu)像抚养一(yi)个孩子，这是一(yi)件很美(mei)好的事情。在网易(yi)态(tai)度(du)公开课(ke)上(shang)，北美(mei)集团副总裁杨韬用他(ta)独(du)特的理解诠释(shi)了企业品(pin)牌(pai)(pai)。

尊重是打造企业品牌的核心态度

人们能(neng)记住的(de)(de)企业品(pin)牌(pai)很(hen)(hen)(hen)少，大(da)部分都会被忽略(lve)，很(hen)(hen)(hen)多(duo)认可度很(hen)(hen)(hen)高的(de)(de)大(da)型企业品(pin)牌(pai)也会逐渐消(xiao)失，比如三(san)鹿、乐百氏(shi)。为(wei)什么很(hen)(hen)(hen)多(duo)企业品(pin)牌(pai)不能(neng)传承？尤其是(shi)我们的(de)(de)民族企业品(pin)牌(pai)。

如果(guo)像(xiang)带孩子一(yi)样培养企(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌，今天应该还(hai)是健康的。企(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌有(you)诞生期(qi)、成(cheng)长(zhang)期(qi)、成(cheng)熟期(qi)。比如苹果(guo)已经(jing)进入(ru)成(cheng)熟期(qi)40年了，所以它如此受欢迎是有(you)原因(yin)的。一(yi)个企(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌靠(kao)几代人(ren)的努力(li)，不是一(yi)蹴(cu)而就的。如果(guo)有(you)人(ren)说(shuo)，哪些互联网(wang)企(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌像(xiang)柯凡和黑(hei)客？其实网(wang)络带来(lai)的只是形式的改变，企(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌化的本质并没(mei)有(you)改变。

互(hu)联网创造了很(hen)多传(chuan)奇，但(dan)也(ye)带来(lai)了很(hen)多浮躁，让人梦(meng)想(xiang)一(yi)夜(ye)暴富。好(hao)好(hao)想(xiang)一(yi)想(xiang)，如果(guo)你有个孩子，让他一(yi)夜(ye)之间长成(cheng)你这么大(da)，可(ke)能吗？把生命法则放(fang)在企业(ye)(ye)品(pin)牌上，很(hen)像。精心打(da)造的(de)企业(ye)(ye)品(pin)牌必须(xu)健康且富有成(cheng)效。没有情感(gan)的(de)投(tou)入，只会是赚钱的(de)工具。

回过头来看，所(suo)有(you)能被大(da)众记住的企业(ye)品牌(pai)都有(you)一个共同点，那就是(shi)这(zhei)些企业(ye)品牌(pai)的个性非常(chang)相似(si)，比如(ru)乔布斯对(dui)苹果，马云对(dui)淘(tao)宝。

在(zai)互联网(wang)时(shi)代，人们(men)(men)在(zai)不(bu)断地寻(xun)找和寻(xun)找，只是为(wei)了找到一(yi)(yi)(yi)种共(gong)鸣，一(yi)(yi)(yi)种价值(zhi)观，那(nei)就是“尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)”。父(fu)母尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)孩子，但孩子会(hui)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)父(fu)母，被教育成有能力自强不(bu)息(xi)；在(zai)企业(ye)品(pin)(pin)牌的(de)(de)态度上(shang)，我们(men)(men)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)它(ta)，让它(ta)尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)别人，找到社会(hui)价值(zhi)和地位。企业(ye)品(pin)(pin)牌和人一(yi)(yi)(yi)样有灵性，有自己(ji)的(de)(de)自尊(zun)(zun)(zun)。因此，我们(men)(men)在(zai)如何打造企业(ye)品(pin)(pin)牌本身需要(yao)思考(kao)的(de)(de)是，让尊(zun)(zun)(zun)重(zhong)成为(wei)企业(ye)品(pin)(pin)牌终身打造的(de)(de)核心态度。

爱是打造企业品牌的基础

如何理(li)解(jie)尊(zun)(zun)重与(yu)(yu)企(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)的关(guan)系？它有几个方面(mian)需要考虑，比(bi)如设计(ji)企(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)的初衷是什(shen)么，谁(shei)是客(ke)户和(he)(he)员工，合作供应链(lian)关(guan)系和(he)(he)渠道关(guan)系，这(zhei)些都代表了(le)(le)企(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)。所以他们学会(hui)了(le)(le)尊(zun)(zun)重自己(ji)，等于尊(zun)(zun)重企(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)。就像和(he)(he)孩子的关(guan)系一样(yang)，你(ni)不(bu)尊(zun)(zun)重他，他会(hui)回(hui)(hui)嘴，但相反(fan)，孩子会(hui)回(hui)(hui)报(bao)你(ni)的尊(zun)(zun)重。所以，只(zhi)有尊(zun)(zun)重企(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)，企(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)才(cai)(cai)会(hui)有这(zhei)种回(hui)(hui)报(bao)，才(cai)(cai)会(hui)有与(yu)(yu)你(ni)的客(ke)户、员工、各(ge)方面(mian)的互动(dong)。

尊(zun)重(zhong)由(you)两(liang)部分组成(cheng)。没(mei)有爱就很难(nan)(nan)尊(zun)重(zhong)，没(mei)有尊(zun)重(zhong)就很难(nan)(nan)承(cheng)诺(nuo)。所以(yi)从企业(ye)品牌本(ben)身的角度来(lai)说，要在爱的基础上培养。人(ren)们会对孩子(zi)有耐心，但(dan)企业(ye)品牌呢？你(ni)有没(mei)有耐心让他尝试犯错？孩子(zi)不一(yi)定能清楚(chu)的明白父母对孩子(zi)做了什么，但(dan)是(shi)能感受到他们需要什么，抵触什么。企业(ye)品牌也是(shi)如(ru)此。如(ru)果(guo)你(ni)把它当成(cheng)工具，它会缺(que)乏(fa)灵性。

从品牌(pai)建立到成(cheng)长的(de)过程，就像孩(hai)子(zi)成(cheng)长的(de)过程一样。因为爱，我们会选择尊重孩(hai)子(zi)，培(pei)养(yang)孩(hai)子(zi)独立思考(kao)和健全人格(ge)，而对于企业(ye)品牌(pai)，我们会培(pei)养(yang)孩(hai)子(zi)的(de)调性和差异化。

有尊重之心，成就工艺精神

以北门(men)美(mei)为例，主(zhu)要(yao)涉及(ji)婴儿产品(pin)和服务，其(qi)企(qi)(qi)(qi)业(ye)始(shi)终坚持爱的(de)企(qi)(qi)(qi)业(ye)精神，帮助婴儿健康(kang)成长。北美(mei)的(de)企(qi)(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)倡导生命因(yin)爱而生，世(shi)界因(yin)爱而美(mei)。其(qi)企(qi)(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位很(hen)明确:亲子顾问(wen)、育儿专(zhuan)家(jia)，企(qi)(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)愿(yuan)景也很(hen)确定:成为跨国宝贝公司、世(shi)界知名企(qi)(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)、受人(ren)尊(zun)敬的(de)领域领军(jun)人(ren)物。那么，这个企(qi)(qi)(qi)业(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)是如何实践的(de)呢(ni)？

北美(mei)(mei)曾与东方卫视的(de)《妈妈咪呀》合作，旨在让普通母亲经(jing)过训练和(he)努力，站在舞台上(shang)，以身作则，影响孩子(zi)。在后来的(de)采访中，我们可以感受到母子(zi)之间(jian)爱与尊重的(de)互动。北美(mei)(mei)也(ye)做了很多(duo)(duo)公益营销。在总(zong)共投入(ru)了8亿多(duo)(duo)人(ren)口、财产和(he)资源之后，人(ren)类社会的(de)快速发展也(ye)离不(bu)开(kai)不(bu)能单(dan)靠金钱衡量(liang)的(de)正能量(liang)。北美(mei)(mei)对企(qi)业品牌的(de)关(guan)怀就像对待孩子(zi)，铸造(zao)性格(ge)，培养(yang)调性。

在企(qi)(qi)业品牌(pai)的(de)快(kuai)速发展中，大多(duo)数人也(ye)提(ti)到(dao)了工匠精(jing)(jing)神，这(zhei)是(shi)(shi)(shi)许多(duo)企(qi)(qi)业品牌(pai)所(suo)缺乏的(de)，是(shi)(shi)(shi)一(yi)种(zhong)可贵的(de)态度。如(ru)果(guo)你有一(yi)颗尊重(zhong)企(qi)(qi)业品牌(pai)的(de)心，你一(yi)定(ding)能打造(zao)一(yi)颗工匠之心。一(yi)个18岁(sui)的(de)学徒(tu)，即(ji)使现在收入不(bu)(bu)高，依然对手工领域着迷。他是(shi)(shi)(shi)百(bai)年企(qi)(qi)业品牌(pai)张(zhang)小泉剪刀的(de)成员。他让人真正感受到(dao)工匠精(jing)(jing)神和企(qi)(qi)业品牌(pai)精(jing)(jing)神；苹果(guo)，如(ru)果(guo)不(bu)(bu)做到(dao)极致，是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)愿意卖的(de)，忠实的(de)粉(fen)丝是(shi)(shi)(shi)疯(feng)狂于(yu)这(zhei)个企(qi)(qi)业品牌(pai)的(de)；诺贝(bei)尔其(qi)实是(shi)(shi)(shi)一(yi)个企(qi)(qi)业品牌(pai)，每一(yi)位获奖(jiang)者都继承了它的(de)开拓创新精(jing)(jing)神，代(dai)代(dai)相(xiang)传。

如何在(zai)有限的(de)人生中(zhong)铸(zhu)造(zao)自(zi)己的(de)民(min)族企(qi)(qi)业品(pin)(pin)(pin)牌(pai)？这是值得反思的(de)。尊重带来平静，一定会让后来的(de)人看到(dao)真正的(de)企(qi)(qi)业品(pin)(pin)(pin)牌(pai)和民(min)族企(qi)(qi)业品(pin)(pin)(pin)牌(pai)。企(qi)(qi)业的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)态度源于尊重。

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