服务是一个永无止境的事件。从每一个环节出发,不断优化细节,是服务平台快速生存和发展的基础和必由之路。
作为一个专注于提供营销软文和软文推广服务的专业平台,文方阁一直秉承“让投递更便捷”的宗旨。为了创造更高质量的客户体验,引入了“扫描代码登录”的新功能来升级服务!
第一,“扫码登陆”,文芳阁率先
二维码已经覆盖了生活和就业的方方面面,很多问题基本上可以通过扫码来解决,比如支付、社交、下载分享等等。
但是这种方便快捷的操作在营销软文和发布软文领域并没有得到很好的应用。这体现在“平台登录”这个最基础的步骤上。大部分平台还停留在“账号密码登录”阶段,“扫码登录”方便、快捷、应用广泛的功能还没有得到充分利用。
其实实现这个功能在技术上并不难。但如果没有“更细致的服务,更优质的服务”这种执着的服务理念,即使是容易实现的功能也无法实现。
文方阁深刻体会到了这一点,为了追求更细致的服务,升级了客户登录方式,率先实现了“扫码登录”功能。
两个或一个功能和四个特性
实现“扫码登录”并不难,任何平台都可以。文方阁秉承“更细致、更优质服务”的理念,实现这一功能只是最基本的一步,通过这一功能带来四大特色才是最终目的。那么,这四个特点是什么呢?
首先是“快速登录”。关注微信服务号“文房阁”后,只需扫描手机上的代码即可登录,比“账号密码”方便多了。
然后随时接收和查看订单消息。大多数软文发布平台都只有pc登录,因为要想查看订单新闻,必须登录网页,非常不方便。有了“扫码登录”功能,所有订单新闻都会发送到服务号“文房阁”,可以随时查看了解最新动态;事实上,个人电脑和手机都可以查看订单新闻。
然后,随时分享文案。所有发布的副本都可以与任何人共享,就像共享订阅号的内容一样。这样做的好处是,老板想查看文案的时候,即使没有电脑也可以更快地分享。
最后,不用担心忘记密码。自媒体人账号多,难免会忘记或记错密码。遇到这样的情况,需要用“重新找回密码”;但是有了“扫码登录”功能,即使忘记密码也可以轻松登录。
三.服务升级,永不停止
“让传播更容易”是文方阁不变的宗旨。要贯彻到底,提供更高质量的服务至关重要。从最初的自助软文发布平台,到不久前的“开放api接口调用”服务,再到现在的“扫码登录”功能,都是追求更高品质服务的体现。
秉承这一服务理念,文方阁将不断前进,不断提升服务水平!
标题:[营销心得]1种功能4大特点,文芳阁平台服务升级
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